“请两位再靠近一点点，看镜头，笑一下，很好……”

在日喀则市南木林县普当乡“温情照相馆”门口，十多位群众正排队等待照相。照相馆内，一对青年男女正在拍摄结婚证件合照，摄影师不时与他们交流，只为将这对新人幸福甜蜜的瞬间定格下来。

对于普当乡群众而言，这家面积不大的照相馆，正如名字一样，不仅温情有爱，更贴心暖心。

普当乡各村距离县城较远，群众有照相、打印、复印等需求时很不方便。为此，普当乡新时代文明实践所坚持“民有所呼、我有所应”，成立了“温情照相馆”。

普当村老人普布次仁已90岁高龄，因行动不便，无法到照相馆拍摄证件照。了解这一情况后，普当乡新时代文明实践所立即组织志愿者上门为老人服务。

“工作人员不仅上门给我拍证件照，还将打印好的照片送了过来，非常感谢！”普布次仁对志愿者周到、暖心的服务连连致谢。

“温情照相馆”自去年8月成立以来，热情贴心的服务受到群众的一致好评，志愿服务队伍建设也逐步趋于成熟和稳定。

“‘温情照相馆’不仅方便了困难群众、老年人等群体，还以更接地气、更具活力、更有温度的服务，打通了服务群众的‘最后一公里’。”普当乡新时代文明实践所工作人员落桑曲宗说。

近年来，南木林县新时代文明实践中心着眼群众需求，整合辖区志愿服务力量，在全县启动了“一按我帮您”文明实践活动，探索实行群众“点单”、中心“派单”、志愿者“接单”、群众“评单”的“四单”服务模式，有效将“群众要什么”与“我们有什么”有机结合，坚持“自下而上、以需定供”原则，用心架起联系群众、教育群众、服务群众的“连心桥”，群众需要在哪里，志愿服务就延伸到哪里、文明实践就开展到哪里，用心用情用力解决群众所急所需所盼。

（本网记者 旦增嘎瓦 本网通讯员 平措欧珠）