2024年,拉萨市委政法委驻村工作队协同城关区夺底街道维巴村充分发挥党建核心引领作用,以“一核三微”工作模式,凝聚党群合力,以“微”字把脉,通过“微网格”“微联动”“微平台”三个方面,着力写好基层治理“大文章”,筑牢基层治理“红色堡垒”,构建基层治理新格局。
做实“微网格”——
织牢多元共治“一张网”
基层治理工作中,维巴村运用“网格+警格”双格联动机制,实现党建引领下的“多网融合”,织牢多元共治“一张网”。维巴村健全网格工作机制,合理划分5个综合网格,每个网格配备一名网格长,一名专职网格员,一名社区工作者,兼职网格员若干,统筹公安民警等基层力量下沉网格,优化网格服务。
为深入推进网格化管理工作,不断提高“三个认识”知晓率、参与度,充分发挥网格员职能作用,给群众提供优质高效服务,维巴村为群众印发涵盖网格员、驻村工作队以及网格民警的姓名、联系方式等信息的便民联系卡,确保群众有事找得到网格员,推动资源力量整合到一线、服务群众深入到一线、急难问题化解在一线,做到民有所呼、必有所应,民有所忧、必有所为。
维巴村社区工作者、网格员通过定期上门服务的方式,及时帮助辖区内行动不便的21名老人进行高龄认证;利用入户走访等形式及时收集居民“操心事、烦心事、揪心事”等急难愁盼问题2条,社区工作者、网格员在网格内全面排查社会治安、防汛防火、食品安全等30余次;通过常态化开展风险隐患排查治理,及时排除安全隐患,做到“人在网格中转,事在网格中办,难在网格中解”,真正实现便民服务“点对点”“零距离”。
实现“微联动”——
奏响共建共治“和谐曲”
维巴村联合辖区共建单位成立社区“大党委”,按季度召开党建联席会,落实“民生微实事”;与辖区内易措物业联建,构建“一核多元”管理机制,常态化开展居民协商议事。今年以来,大力解决辖区内路灯损坏、车辆乱停、水管网漏水、路面修复等民生问题20余件。
维巴村还积极探索“商居联动”服务模式,为商户提供安全管理等服务的同时挖掘辖区资源,引导商户发挥自身优势反哺维巴村,朵拉恰牧林卡、擦擦文化博物馆每年援助资金10万元,解决就业10余人,助力维巴村巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,真正实现让商户得实惠享收益、让居民得便捷享服务、让社区得共建享提升,达到“双向奔赴”。
此外,维巴村创新完善“卓玛调解室”维巴分室,将法律明白人、网格民警、援助律师、老党员、乡贤等纳入调解员队伍,融合村干部、网格员、社区工作者等力量,形成自治为基、法治为依、德治为引的12人调解服务队伍体系,与居民大事小情共“商量”。2024年,维巴村共调解各类民间纠纷28件,调解成功26件,调解成功率96%。
搭建“微平台”——
打造为民服务“幸福圈”
维巴村以村党总支为圆心,搭建四个“微平台”,全力打造维巴村为民服务“幸福圈”,切实以党建引领“微服务”托起群众的“微幸福”。
维巴村倾心打造党群服务V站,搭建“志愿服务队平台”,把党组织建设与基层治理紧密结合起来,打通服务群众“最后一米”,真正实现服务群众“零距离”。
依托新时代文明实践站,搭建“党群活动平台”。维巴村以“我们的节日”系列主题活动等为抓手,深入开展各类文明实践活动,利用各类文明实践活动对身边的先进典型进行大力宣传,用榜样的力量“以点带面”,突出“身边人、普通事、真感情、正能量”,培育良好社会风气,引领乡村新风尚。
维巴村设置“综合服务窗口”,为居民搭建“综合业务平台”,提供各项业务一次性办理,让居民从“最多跑一次”到“只进一个窗口”。对腿脚不便的居民采取上门服务,把窗口延伸到群众家中;对于上班时间不能办理业务的居民开展“延时服务”,2024年维巴村共上门服务100余次,延时服务接待居民150余人。
改造升级维巴村综治中心,搭建“数字信息化平台”。维巴村通过运用远程会议、视频调度等信息化智能化手段,对辖区内的主干道、森林防火、人员管理、自然灾害等多场景实时掌握动态并进行分析研判,街道、村两级干部通过“村村通”智慧视频会议系统实时沟通交流,进一步加快推进乡村社会治理体系和治理能力现代化,推动实现基层治理有序高效。
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