在拉萨这座充满魅力的城市，春节期间，总有这样一群人默默坚守岗位，他们的付出如同点点繁星，照亮了城市的每一个角落。他们用行动诠释着责任与担当，为市民和游客带来温暖与安心，共同守护着城市的平安与幸福。

交警护航

疏导交通保畅通，守护平安回家路

春节前夕，民航局附近人来人往、车水马龙。拉萨市公安局交警支队城北大队民警杨俊岭和同事们身着标志性的“荧光绿”制服，忙碌地穿梭在人群与车流之间。

“这里不能停车，快开走，以免堵塞交通！”“车辆即停即走，注意行人安全！”杨俊岭一边耐心劝导违规停放车辆的司机，一边时刻关注着道路上的行人与车辆动态。他深知，春节期间民航局周边交通压力巨大，任何一个小的疏忽都可能导致交通拥堵，影响市民的出行。

这已经是杨俊岭在岗位上度过的第三个春节了。由于工作性质特殊，他与妻子长期异地分居，错过了许多与家人团聚的美好时光。但他毫无怨言，“穿上警服，保障群众出行安全就是我的使命。”每天，他和同事们从清晨8点半就开始执勤，一直坚守到深夜10点多。在这漫长的时间里，他们不仅要维护交通秩序、纠正各类交通违法行为，还要时刻准备应对各种突发状况。

尽管对家人充满愧疚，但家人的理解和支持让杨俊岭能够全身心地投入到工作中。看着一辆辆载着归心似箭旅客的车辆顺利驶向远方，他的心中满是欣慰，“只要大家能平安回家过年，我所有的付出都是值得的。”春节期间，像杨俊岭这样的交警们坚守岗位，成为道路上的守护者，用自己的辛勤汗水为市民和游客的归家之路保驾护航，保障城市交通的有序畅通。

铁路服务

“五心”相伴暖春运，真情守护回家途

每年春运，都是一场大规模的人口迁徙。在拉萨车站，天路格桑花服务团队的范小凤，始终秉持着“五心相伴”的服务理念，为每一位旅客送去温暖与关怀。

范小凤与西藏的缘分始于2002年，当时她在武汉读书，被藏族同学身上淳朴、热情的气质深深吸引，从此便对西藏充满了向往。毕业后，她进入铁路系统工作，积累了丰富的经验。2018年，她终于如愿以偿，调到拉萨火车站，开启了新的职业生涯。

今年是范小凤在拉萨火车站经历的第六个春运。面对剧增的旅客数量和各种各样的复杂问题，她始终以真诚的态度服务每一位旅客。她的“五心”服务——诚心、细心、耐心、热心、真心，体现在工作的每一个细节中。有一次，一位视力不好的老人准备坐硬座回成都，范小凤发现后，悄悄为老人补了硬卧票，还细心地准备了水和食物，上车后又帮老人整理好被子。老人感动得热泪盈眶，对她的服务赞不绝口。

范小凤和同事们还拾金不昧，经常帮助旅客找回遗失的物品。面对旅客突发高原反应、孩子走失等紧急情况，他们总是迅速响应，积极协助解决。在这个春节，范小凤和同事们用实际行动诠释着铁路人的责任与担当，用“五心”照亮旅客的回家之路，成为青藏铁路线上温暖的守护者。通讯员 格桑央金

出租坚守

穿梭街巷迎新春，传递城市烟火情

蛇年春节临近，拉萨的大街小巷张灯结彩，充满了浓浓的节日氛围。出租车司机贾伟，一大早就来到车旁，认真细致地擦拭车身，抖落脚垫上的灰尘，打开引擎盖仔细检查车辆状况。这是他从事出租车行业9年来，每天出车前雷打不动的工作流程。

贾伟来自四川省广元市，今年是他在拉萨度过的第三个春节。他所在的雷锋车队，有七八个人都选择在春节期间坚守岗位。“春节期间，各地来拉萨采购年货的人特别多，能把他们安全、及时地送到目的地，我心里特别有成就感。”贾伟笑着说道。

当被问到是否想家时，贾伟眼中闪过一丝思念，“怎么会不想家呢？孩子和父母都在家乡，我特别想回去和他们一起过年。但作为雷锋车队的一员，我们要给新司机做好榜样，更要为乘客负责。”尽管心中十分牵挂家人，但他还是选择留在拉萨，驾驶着出租车穿梭在城市的大街小巷，为市民和游客提供便捷的出行服务。贾伟和众多坚守岗位的出租车司机，用自己的行动传递着城市的烟火温情，成为城市中一道流动的风景线。

外卖奔波

走街串巷送年味，辛勤传递万家情

在拉萨城关区的大街小巷，总能看到一群身着蓝色制服的外卖员忙碌的身影，王行就是其中之一。

王行来自辽宁省辽阳市，今年37岁，他已经连续三年在春节期间坚守岗位。2007年，19岁的他第一次来到拉萨，这里的阳光、风土人情让他深深着迷。2015年，他再次来到拉萨，并在此扎根，2019年成为一名外卖员。

选择春节值班，王行一方面是为了赚取加班费缓解房贷压力，另一方面也是出于对工作的高度责任感。虽然不能陪家人过年，但家人非常理解和支持他，还寄来了家乡的特产。公司也很贴心，为留守的外卖员准备了丰盛的大餐和过节红包。大年初一既是春节，也是王行的生日，下班后他会和朋友一起包饺子、庆祝生日。

在工作中，王行也收获了许多温暖。有顾客在订单备注里送他奶茶，并祝他春节快乐。他说：“这些暖心的举动让我觉得再辛苦也值得。”今年，拉萨作为春晚分会场，游客增多，王行表示会更加努力工作，为本地居民和外地游客提供优质、高效的服务，用速度和热情传递温暖。

咖啡飘香

坚守岗位迎宾客，温馨小店暖人心

27日上午，位于拉萨市纳金路的“雪林卓雅”咖啡厅内，老板郑娜娜正热情地招呼着客人。店内温馨雅致，弥漫着咖啡和甜点的诱人香气。

郑娜娜来自江西南昌，2012年她来西藏旅游时，被这里洁白的雪山、湛蓝的湖泊和温暖的阳光所吸引。2017年，她辞去体制内的工作，来到拉萨定居，并于2023年开了这家咖啡厅。今年，拉萨成为春晚分会场，游客数量大幅增加，郑娜娜决定坚守岗位，让咖啡厅成为大家休闲放松的好去处。

“父母催我回家过年，但我放心不下店里的员工，也想为游客和市民提供一个温馨的休闲场所。”郑娜娜说道。虽然不能和家人团聚，但她准备和家人进行线上“云团聚”。春节期间，咖啡厅不打烊，她给员工发了过节红包，还打算下班后一起聚餐、放烟花。

为了迎接节日，郑娜娜对咖啡厅进行了精心装饰，推出了春节促销活动。令她惊喜的是，咖啡厅的生意十分火爆。许多客人表示，在这里能感受到拉萨的温暖与热情。市民德吉央宗说：“去年春节想找个优雅的地方和朋友聊天都很难，今年这家咖啡厅真是太棒了。”郑娜娜和她的团队，用坚守和热情，为大家营造了一个充满年味的温馨空间。

【编者说】

春节的拉萨，因为有了交警、铁路职工、出租车司机、外卖员、咖啡厅老板等各行各业坚守岗位的人们，处处洋溢着别样的温暖。他们放弃了与家人团聚的时光，在各自的岗位上发光发热，他们的坚守，让城市的交通有序运转，让归乡的旅途充满温情，让城市的烟火气更加浓郁，让人们的生活更加便利。他们是春节里的平凡英雄，虽然岗位不同、职责各异，但他们身上都闪耀着同样的光芒——责任与奉献。他们用行动诠释着“春节我在岗”的意义，用坚守书写着对城市和人民的热爱。正是他们的默默付出，才让拉萨这座城市在新春佳节绽放出更加绚丽的光彩，他们的故事，也将成为拉萨春节记忆中最温暖、最动人的篇章，激励着更多人在新的一年里为城市的发展、为人们的幸福生活贡献自己的力量。（文/记者 张琳 娄梦琳 黄帆 图/记者 余书冉 贡曲罗杰）