自治区政协委员何立霖：

记者 阿旺尼玛 余书冉 摄

针对我区综治中心建设运营现状，自治区政协委员、西藏雪域律师事务所主任何立霖提出“强化宣传推广与功能落地，充分发挥基层治理效能”系列建议，为破解部分地区“重建设、轻运营”难题提供实践路径。

作为践行新时代“枫桥经验”的重要载体，我区74个县区已完成综治中心规范化建设，整合矛盾纠纷化解、治安防控、便民服务等多元职能，但何立霖通过实地调研发现，部分中心存在宣传不足、功能发挥不充分等问题，群众知晓率偏低，与预期治理效能存在差距。

为此，何立霖提出“四维”发力建议，在宣传推广上，构建“线上+线下”矩阵，通过短视频、网格群推送办事指南，在人员密集区设置宣传专栏，开展“综治服务进万家”主题活动，联动公安、司法等部门形成宣传合力；在功能落地方面，要增强服务实用性与便捷性，明确并公示服务清单与流程图，聚焦高频诉求强化调解力量，设立便民代办窗口；在运营机制上，要保障服务常态化与高质量，细化人员岗位职责，建立群众反馈评价与绩效考核挂钩机制，完善跨部门联席会议与“调解+司法确认”等衔接机制；在保障支撑上，加大财政预算投入，将宣传成效、纠纷化解率等纳入基层治理考核体系。

“综治中心建设的核心在于实用管用。”何立霖表示，希望通过系列举措，让综治中心从“挂牌”走向“管用”，成为基层治理的“实效平台”和群众信赖的“便民窗口”，真正实现“小事不出社区、大事不出乡镇”的治理目标。