商报讯（通讯员　周悦翔　格桑央金　格桑曲珍　旦增旺姆　李萍　记者　黄帆　）2月2日，为期40天的2026年春运正式启动。春运期间，青藏集团公司预计发送旅客205万人次，日均发送5.13万人次，较去年春运增幅1.03％。其中，拉萨火车站预计发送旅客29万人次，日均发送0.7万人次。

今年春运，青藏集团公司重点提升拉萨、格尔木、西宁、西安等客流集中地区运力，保持既有普速列车和动车组开行规模，公益性慢火车正常运营不停运；同时组建春运运力协调专班，紧盯车票预售及候补情况动态投放运力。

青藏集团公司推出多项便民利民惠民新举措：开通60周岁及以上老年人12306电话购票服务，试行官方线上售票主渠道30分钟内限时免费退票，持续为学生、务工人员提供预约购票服务；自2月1日起，在管内D字头动车组全面推广静音车厢服务，各车站候车区配备带有USB／Type－C的多接口多孔插座，满足各类电子设备应急充电需求；车站盥洗室24小时供应热水，站车卫生间配齐卫生纸、洗手液等便民用品，方便旅客使用；优化列车餐饮菜谱，兼顾特色化与普惠化需求；西宁站、拉萨站扩大“轻装行”行李寄送服务范围，实现门到站、站到门双向运输。

此外，青藏集团公司持续深化“天路格桑花”服务品牌建设，补强春运期间客运专业人员及志愿服务力量，针对重点旅客开展精准帮扶，让高原春运更有温度。

据悉，拉萨火车站经过节前客流分析，掌握了春节期间客流情况，预计成都、重庆为出藏热门方向，山南、日喀则、林芝为短途客热门方向。目前，拉萨站出藏方向旅客列车共5趟、拉林方向旅客列车2趟、拉日方向旅客列车2趟，春节、藏历新年期间，预计拉日方向客流有明显增幅，计划向青藏集团公司提报2月14日至2月23日拉日方向恢复开行C4393／4高峰线旅客列车。

铁路部门建议，春运期间列车动态开行较多，旅客应及时关注车站公告或12306平台信息，提前规划行程、错峰出行；未买到车票的旅客可使用候补购票功能；出行前务必确认乘车信息，避免跑错车站耽误行程，共同维护良好乘车秩序。