
图为老人们在日间照料中心过重阳节(资料图片)。图片由措美县委宣传部提供

图为日间照料中心老人们与志愿者合影。图片由措美县委宣传部提供
午后的阳光斜斜洒进措美县日间照料中心的阳光房,75岁的次仁老人半眯着眼,往椅子里又靠了靠,他手边的玻璃杯冒着淡淡的热气,刚沏的茶香味慢悠悠地散开着,身旁几位老人凑在一起,用藏语低声聊着家常,声音轻得像落在身上的阳光。
“以前白天就我一个人守着空房子,静得能听见自己的心跳。”次仁抬手抹了把脸,语气里满是感慨,“现在不一样了,天一亮就想往这儿跑,有伴儿说话,还有得玩,心里踏实得很。”说话时,他嘴角弯着,皱纹里裹着暖意,那是独居老人找到归属感后的安稳模样。
措美县坐落在海拔4100多米的高原上,自然条件艰苦。这些年,村里的青壮年大多外出务工,家里的老人成了“空巢老人”,吃饭、照护、解闷都成了难题。2021年,县里花了380万元,建起这座1200平方米的日间照料中心,休闲、康复、医疗等区域都分好了,能同时照看50位老人。
前不久,中心门口挂上了新牌匾——“西藏自治区2025年度三星级养老服务机构”。揭牌那天,常来的老人们都围过来看,你一言我一语地夸,工作人员嘎玛曲珍说:“老人们比自己得奖还高兴,我们工作再累也值得。”这块牌匾,是对日子的肯定,也是高原养老一步步走向规范化的印记。
走进中心,到处都是为老人们考虑的小细节,不花哨,却处处贴心。休息室里,适老床铺摆得整整齐齐,每张床边都装有助力扶手,墙上还挂着红色的紧急呼叫拉绳,一拉就能联系到工作人员。
“老年人身体差,床垫不能选软的,得利于血液循环。”中心负责人李钊指着床铺介绍,“所有通道都留得够宽,轮椅推着能随便走。”2025年,县里又投入108万元改造升级,这些钱没白花,都变成了老人手边的扶手、身上的暖被褥,还有覆盖整个中心的呼叫系统。
娱乐室里总透着热闹,护理人员扎西拉姆正带着几位老人做健身操,动作慢而舒缓,音响里放着老人们爱听的藏戏选段。“按老人们的兴趣分组,喜欢唱歌的就组成合唱队,爱动手的就教他们做氆氇贴画。”扎西拉姆笑着指向墙上的作品,每一幅都是老人们亲手做的,色彩鲜亮。2025年一年,中心联动县里单位举办了11场类似活动,800多位老人都来参与过。
健康上的照料,更是让老人和家属都放心。中心和市县医院搭了“绿色通道”,医生定期来坐诊、讲健康知识,每季度还组织一次全面体检。县医院医生桑珠正给老人测血压,手里的笔在健康档案上记录着:“每个老人都有专属档案,动态盯着身体情况,有问题及时处理,该转诊就转诊。”这种“医养结合”的法子,把日常照料和看病衔接起来,少了很多麻烦。
照料中心能稳稳运转,离不开一套实在的支撑办法。“钱主要靠政府补贴,再收一点合理费用。”措美县民政和退役军人事务局局长韩超说,这样既不都靠政府,也能长久办下去。
这只是措美县养老服务的一部分。2025年,县里给100名特困老人发了133.26万元供养金,给13名困难高龄老人发了1.65万元补贴,还有709名高龄老人领到了49.17万元健康补贴,福利政策覆盖到了更多老人。
服务还在向家里、社区延伸。去年,县里花7万元给20户困难老人家庭做了适老化改造。80岁的独居老人拉姆指着卫生间的扶手说:“政府派人来装了扶手、铺了防滑垫,以前怕摔倒,现在踏实多了,就算不小心跌倒了,也能扶着起来。”另外,县里还在哲古社区设了个助餐点,花了2.8万元,周边独居老人吃饭的难题也解决了。
为了把资源整合到一起,服务更到位,2025年5月,西藏首个县级民政服务总站在措美县挂牌。韩超解释:“就是以总站为核心,连起4个乡镇和1个社区的分站,再找些社会力量帮忙,让政策和服务能更快送到老人手里。”
三星级的牌子是起点,也有不少难题。养老服务能不能刚好对上老人的需求,智慧养老、个性化服务还够不够?这些都是要解决的问题。县里已经有了打算,要在乡镇、社区建农村幸福院,推行特困老人集中供养试住模式,再扩大政府购买服务的范围,补上人才和资源的缺口。
“我们就想让全县老人,不管在城里还是农村,不管在家里还是在供养中心,都能有尊严、有质量地过日子。”韩超说。
夕阳慢慢落下,照料中心渐渐安静下来。次仁跟老伙伴们道别,慢悠悠往家走。窗户透出的暖光,和天边的晚霞叠在一起,温柔又明亮。在措美县,“老有所养、老有所乐”不是空话,是靠着一项项实在的举措、一个个贴心的细节,让老人们的脸上有了真切的笑容,交织出了一幅高原上温暖的“夕阳红”图景。
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