7月1日，庆祝中国共产党成立105周年大会在北京隆重举行。在大会上，向“七一勋章”获得者颁授勋章并对全国优秀共产党员、全国优秀党务工作者和全国先进基层党组织进行表彰。中国人寿集团旗下财险西藏那曲市中心支公司党支部荣膺“全国先进基层党组织”称号。

在平均海拔超过4500米的藏北高原，氧气含量不足海平面的50％，年均气温长期处于零度以下。这里却有一面党旗始终在高寒狂风中猎猎作响。中国人寿财险西藏自治区那曲市中心支公司党支部，以对党的绝对忠诚，将金融报国的誓言刻进羌塘草原的冻土，用保险的温度融化雪域的严寒，在服务新时代党的治藏方略中，书写了一段感人至深的央企担当。

扎根“生命禁区”，筑牢“红色堡垒”

面对极端恶劣的自然环境和工作条件，那曲中心支公司党支部始终坚持加强党的建设，推动党建工作和业务经营深度融合、相互促进，以实际行动诠释忠诚与担当，为服务边疆发展注入了坚实的政治动力和组织保障。

理论铸魂，点亮雪域明灯。党支部始终将政治建设摆在首位，持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是习近平总书记关于西藏工作的重要指示批示精神和新时代党的治藏方略，教育引导全体党员深刻认识金融工作在稳藏固边中的特殊使命，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。他们创新开展“流动宣讲”，将党的声音和政策关怀直接传递到牧区帐篷、送入牧民心中，打通理论武装“最后一公里”。党支部书记何宗建曾动情地说：“在这里，我们守护的不仅是保险保障，更是党在边疆的民心基础。每一次理赔服务，都是传递党的温暖的具体实践；每一次深入牧区的沟通，都是促进民族团结的生动载体。”　　

党建引领，锻造高原铁军。党支部充分发挥战斗堡垒作用，结合那曲地广人稀的实际，将组织优势转化为攻坚克难的强大力量。面对暴风雪等急难险重任务，党支部迅速组建“党员突击队”，党员始终冲锋在前、奋战在先。累计启动突击队13次，高效处置各类灾情10余起，在关键时刻保障了人民群众生命财产安全，用实际行动在雪域高原筑起了坚不可摧的“红色堤坝”，架起了党支部与农牧区群众守望相助的连心桥。

护好“活资产”，夯实“高原粮仓”

那曲是西藏最重要的畜牧业生产基地，牲畜是农牧民赖以生存的“活资产”——卖一头牛能添大半年家用，多一只羊能给孩子买书本，畜牧业收入是家家户户的“定心丸”。党支部的党员们心里清楚，守护好这些牲畜，就是守护农牧民的“钱袋子”，就是稳住高原上的“粮仓”。

“近年来，我们就把工作重点放在了畜牧业保险上。跑牧场可不是易事，有时去一个牧民点要翻一座山，车开不进去就徒步，遇上风雪就裹紧棉袄接着走。就这么一户户走访、一遍遍讲解，我们把牦牛、藏系羊保险的政策送到了累计2.9万户次农牧民家里，累计为115万只牲畜上了‘保险锁’，算下来，这些保障加起来近50亿元。”何宗建一脸骄傲的说。

为了让保险真有用，他们琢磨出“双精准”的法子：给每头牲畜挂上专属耳标，相当于“身份证”，承保时能精准核对；牧民报险后，查勘员第一时间赶到现场，亲眼看着清点、定损，不让牧民吃半点亏。

“中国牦牛之乡”那曲市色尼区地域广袤、牧点分散。受制于此，长期以来牧民群众在农业保险理赔服务中常面临“路途远、响应慢、流程繁”的难题，牦牛保险服务响应不到位的问题一度成为群众心中的“烦心事”。那曲中心支公司党支部组织党员深入牧区实地摸排服务堵点，精准识别风险成因。通过优化承保细则、简化理赔流程、建立快速响应机制，逐步打通服务牧民的“最后一公里”。

2024年4月，罗玛镇出现局部牦牛群感染病毒性肠胃炎的情况，对牧民家庭造成损失。支部党员第一时间赶赴现场，在恶劣环境中完成138头牦牛的查勘定损，第一时间将69万元赔款送到26户牧民手中，帮助群众迅速恢复生产。一位收到赔款的牧民眼含热泪：“这笔钱，救了我们一家人的命啊！”这几年，党支部靠一张张保单、一笔笔赔款，帮不少牧民扛过了雪灾、疫病的难关，实实在在守住了农牧民的好日子。

送服务上门，点亮“高原明珠”

那曲地广人稀，牧民去城里办次保险，来回要花很长时间。“不能让牧民跑冤枉路。”　党支部开会时，大家一致决定：把服务送下去。

他们推出了“一乡一车一员”的办法：在服务辖区内配齐“流动保险服务车”，推动农保员入驻乡镇便民服务点，牧民有疑问，出门就能问；想投保、办理赔，在服务点就能一站式办完。以前牧民办理赔，要跑好几趟、等十几天，现在简化了流程，电话报案、线上审批，最快当天就能把赔款打到牧民账户上。从2021年到现在，累计支付赔款超1.4亿元。

支部党员布扎说：“不少牧民居住在牧区深处，车辆难以抵达，只能依靠摩托车通行，为此，党支部专门组建了‘马背保险服务队’和‘摩托车理赔突击队’，把保险服务送到最远的牧场、最偏的牧户。”

2026年3月，达前乡旁南村一户牧民家中牦牛意外死亡，向公司紧急报案。因该牧户地处偏远牧区，又恰逢连日大雪封山，查勘车辆无法通行。得知情况后，布扎毫不犹豫，骑着摩托车，顶着寒风、踏着积雪，及时赶到牧民家中完成现场勘查，用实际行动为群众排忧解难。

在109国道上，他们的服务还多了几分温度。看到货车司机在高原上缺氧难受，正在查勘的党员会主动递上氧气瓶；遇到游客受伤，会帮忙联系医院转运；甚至在一些县域，他们还主动协助牧民办理同业公司的大病补充保险、意外险理赔——“都是为牧民办事，不分哪家公司”，这是党员们常说的话。这些贴心的服务，就像高原上的星星，慢慢聚成了亮眼的“明珠”，让牧民心里暖烘烘的。

手拉手同行，绘就“高原美景”

那曲是多民族聚居地，党员们深知，做好工作的前提，是和牧民心贴心、手拉手。他们组建了“石榴籽”服务团队，团队中80％是藏族同胞，藏汉员工结成了“互助对子”，在业务上互帮互学，在生活上彼此照应，形成了内部藏汉一家亲、携手共奋进的浓厚氛围。同时，团队专门设立藏语服务专岗，确保与客户沟通零障碍，以真诚服务搭建起与各族群众之间的“连心桥”。每逢赛马节，党支部成员都会主动融入，与牧民群众一起跳锅庄、话家常，在欢声笑语中把保险知识送进牧民心里，让民族团结之花在服务一线绽放。

有一个场景，每每被提及，团队成员边巴次仁总是热泪盈眶：“去年十二月，我在完成野外查勘工作返程途中，查勘车意外深陷冰窟，无法驶出。当时天色渐晚，野外气温低至零下二十多度，严寒刺骨，加上手机完全没有信号，特别焦急无助。就在这时，牧民认出是我们公司的查勘车，主动携带铁锹、绳索等工具赶来驰援。大家齐心协力，硬生生把车子推出了冰窟”。救援结束临别之际，一位老阿妈特意为他递上一杯滚烫的酥油茶，满含真诚地说道：“你们帮我们办保险、赔损失，为我们排忧解难，如今你们遇到了麻烦，就算天再冷，我们也一定要帮！”

这几年，他们还招了30多名那曲本地的大学生。这些年轻人熟悉家乡的草原和牧民，入职后跟着老党员跑牧场、学业务，慢慢成了服务牧民的骨干。比如扎西，刚来时连保险条款都看不懂，现在不仅能熟练给牧民讲政策，还能独立处理赔案，他说：“跟着咱们中国人寿财险干，既能守着家，又能帮乡亲们，特别踏实。”

日子久了，在你来我往的守望相助中，牧民们早已把党支部的党员们当成了贴心人。这份信任，化作了基层政府、村“两委”和广大牧民群众陆续送来的200余面锦旗、13封感谢信。更有无数质朴的牧民，手捧圣洁的哈达，用那句发自肺腑的“呀雄！”表达了内心最深处的认可与感激！在这声声真挚的感谢中，党支部这面鲜红的旗帜，不仅飘扬在那曲的风雪一线，更深深扎根在了牧民群众的心坎上。

千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。面向“十五五”，中国人寿财险西藏自治区那曲市中心支公司党支部将始终以服务国家战略、践行金融为民、助力乡村振兴为己任，紧紧团结各族农牧民群众，持续促进民族团结进步，用心办好惠民保险业务，全力服务地方经济社会高质量发展，奋力开创西藏金融保险服务新局面，把中国人寿财险的品牌大旗牢牢树立在雪域之巅、飘扬在高原大地！