夏日时节,雅江两岸群山披翠、云缭雾绕。
在米林市,常能看到一抹抹跃动的“志愿红”穿梭于城区街巷、乡村阡陌,他们为群众办实事、化心结、解难题,成为夏日里最灵动的风景。
茶馆里的“和事佬”
在米林市米林镇东措社区的集体经济茶馆里,茶香氤氲,笑声阵阵。
长桌前,一位穿着红马甲,正在和群众热络攀谈的中年人格外显眼。他就是布色,全国模范人民调解员,也是米林市党员志愿服务队的一员。
“布色啦,上次多亏了你,我和多吉家的院墙界线问题总算解决了,现在两家关系好多了。”68岁的顿珠拉着布色的手,满脸堆笑。
这事还得从半个月前说起。
顿珠和多吉是几十年的老邻居了,却因为一道院墙的界线问题闹得不可开交,甚至差点动了手。社区干部上门调解多次,双方各执一词,谁也不肯让步。
消息传到了布色耳朵里。他没急着上门说理,而是挑了个周末的下午,把两位老人都请到了茶馆。
“来,先喝碗茶,消消气。”布色给两位老人倒上热气腾腾的酥油茶,拉起了家常。从当年两家一起修水渠的往事,聊到孩子们小时候一起上学的趣闻,不知不觉间,两位老人的脸色缓和了下来。
“人都是讲感情的,哪有多大仇怨呀。各退一步,海阔天空。”火候到了,布色这才拿出卷尺,带着两位老人实地测量,又参照村里的老档案,当场划定了新的界线。
“老哥俩握个手吧,几十年的邻居,比亲戚还亲哩!”布色笑着说。顿珠和多吉对视一眼,两只布满老茧的手终于握在了一起。
这一幕,正是米林市党员志愿服务队服务群众的一个缩影。在这间充满烟火气的茶馆里,类似的场景时常上演。而党员志愿服务的故事,不仅仅写在茶香袅袅的社区里,也写在机器轰鸣的施工一线。
工棚里的“讨薪人”
今年4月初,米林市某项目工地上,几个农民工把项目部的门围得水泄不通。他们已经在工地上干了一年多了,工资却迟迟没结清。项目负责人电话也打不通,只能堵在项目部门口,工人们的情绪越来越激动。
消息传到米林市派镇社会综合治理中心专职人民调解员、党员志愿服务先锋队队员达瓦耳朵里,他第一时间赶到了现场。
“大家别急,我是派镇综治中心的,专管这事。今天我就住在你们工棚里,事情不解决,我不走。”达瓦穿着那件洗得有些褪色的红马甲,声音不大,但句句砸在实处。
他让工人们选出三名代表,几经周折联系到项目负责人,在工棚里支了张桌子就开始现场办公。一问才知道,因为资金周转问题,项目负责人把工人的工资挪用到了别的项目上。达瓦当场调出工资表,一笔一笔核对,又联系总承包单位,讲清政策法律依据。
从下午两点一直谈到晚上十点,工棚里的灯一直亮着。双方一直没有谈拢,但是达瓦没有放弃。按照程序,他启动了案件移送程序,由米林市综治中心进一步调解。第二天,米林市综治中心联合市人社局、市农业农村局等部门与项目部展开了新一轮的“谈判”。
最终,施工方同意加快进度,争取10天左右竣工,拿到项目尾款后立刻结算工人工资,并签下了承诺书,工人们悬着的心总算放下了。
十天后项目顺利竣工,26名农民工拿到了被拖欠的240万元工资。“有你们这样的党员给咱撑腰,我们干活更放心了。”农民工欧珠给达瓦鞠了一躬。
讨薪的故事,在米林市党员志愿服务队的记录里还有许多起。今年以来,米林市人社局和米林市综治中心牵头的党员志愿服务队已处理欠薪纠纷10余起,为农民工追回工资350余万元。
下在基层的“及时雨”
从社区茶馆到施工工棚,米林市党员志愿服务的脚步没有停歇。
说起这支队伍的由来,米林市委组织部副部长周晟打开了话匣子。
“以前各部门也都在做志愿服务,但各干各的,形不成合力。”周晟介绍,2024年初,米林市下决心整合资源,依托56个市直机关党支部1000余名党员,按照职能相近、优势互补的原则,组建了22支党员志愿服务先锋队。司法、公安系统组成矛盾调解队,卫健系统组成医疗义诊队,自然资源、林草部门组成政策宣讲队,人社、住建等部门则盯紧农民工工资保障和就业服务。
“每个队都有自己的‘责任田’,每名党员都有自己的‘微网格’。”周晟告诉记者,米林市推行“群众点单、社区派单、支部接单、党员领单”的闭环服务机制,不管是在社区茶馆里喝茶的老人,还是在工地上干活的农民工,群众的诉求在哪里,志愿服务的触角就延伸到哪里。
对此,米林市东措社区党支部书记扎西次仁深有感触:“以前群众找我们办事,只能一个个打电话找相关部门,现在理顺了办事机制,我们直接下单,志愿服务队接单后限时办理,效率高了很多。”
从“单打独斗”到“握指成拳”,从“一阵风”到“及时雨”,从社区茶馆到工地一线,如今,总能看到那一抹抹跃动的“志愿红”。米林市党员志愿服务队用脚步丈量民情,用实干温暖民心,正以一个个具体而鲜活的解忧行动,绘就基层治理最温暖的底色。
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