近日，为持续深化金融消费者权益保护宣传，践行金融工作的政治性、人民性，建行拉萨天海支行联合建行西藏区分行个人金融部组建张富清金融服务队，走进泽新社区，开展以“金融知识大闯关 反赌反诈护清朗”为主题的宣传活动。本次活动采用“集中科普宣讲+趣味知识闯关”的沉浸式宣教模式，一改传统单向宣讲形式，以互动参与为主、知识普及为辅，现场参与度极高、整体氛围热烈融洽，宣教成效显著。本次活动共23人参与，现场发放宣传资料92份，接受群众咨询、解答疑问30余次。

活动现场，工作人员紧扣居民日常金融需求，围绕电信网络诈骗防范、反假货币识别、残损币兑换、存款保险制度开展接地气的金融知识宣讲。结合不明保险扣费、商户异常入账等高发可疑案例以案释法，细致讲解存款、理财、保险产品的属性差异，普及金融咨询、投诉受理、纠纷调解等正规维权渠道，引导居民依法维护自身金融权益。

为调动社区居民学习积极性，推动金融知识入脑入心，这次活动设立了有奖竞答环节，现场居民参与热情空前高涨，大家认真思考、积极举手、踊跃抢答，现场你追我赶、气氛热烈有序。现场互动环节，居民们纷纷举手踊跃答题，气氛十分活跃。“这个有奖答题活动真是太好了！”刚举手答完题的社区拉姆阿姨说。很多中老年人的子女忙于工作，很少有机会给长辈讲解金融知识。参与现场举手抢答，既能学习和自己息息相关的金融权益知识，答对还能收获精美小礼品，学到知识又得实惠，深受社区居民朋友喜爱。

下一步，建行拉萨天海支行将持续创新金融宣传形式，常态化开展趣味性、接地气的金融普及活动，切实履行国有大行社会责任，持续营造安全、健康、清朗的辖区金融生态环境。