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驿站赋能基层治理 温情服务点亮幸福墨竹

2026年09月29日 10:27    来源:中国西藏新闻网—西藏商报    
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商报讯(通讯员 果珍 大德吉 记者 张雪芳)秋日暖阳下,墨竹工卡县工卡镇劳动者驿站干净整洁、暖意融融。在这里,累了能歇脚、渴了能喝水、闲了能健身、有事能调解,一间小小的便民驿站,持续为户外劳动者、辖区群众和过往游客传递着城市温情。

自2025年7月1日投用以来,在县委“两新”工委有力引领下,墨竹工卡县工卡镇流动人口党支部劳动者驿站,坚持“冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚、伤可用药”服务宗旨,依托400余平方米服务空间,整合便民服务、矛盾调解、文体休闲、环境整治、公益帮扶、党建赋能等多元功能,全力打造户外劳动者、辖区群众和过往游客的“暖心港湾”与基层治理前沿阵地。

在现场,驿站功能分区明晰、设施完善、服务贴心。休息区整洁舒适,为快递员、环卫工人等户外劳动者提供休憩落脚空间,并配备薄毯等便民物资;阅览区可供群众读书学习、查阅安全科普知识;文体活动区活力十足、动静相宜,切实把驿站打造成为群众就近可及、温暖安心的便民服务阵地。

便民服务贴心务实,民生温度持续升温。运营至今,驿站常态化开展免费便民服务,累计提供免费洗浴30人次、免费洗车23次,为支部群众免费打印资料23次,有效解决群众、户外劳动者和过往游客日常洗漱、车辆清洁、办事打印等实际难题,以细微服务拉近党群距离。

驿站充分发挥基层调解作用,坚持小事就地化解、矛盾源头调处,累计成功化解各类纠纷8起。妥善处置22万元手机店经济纠纷、5200元广告店吊装费纠纷、900元车辆维修纠纷,同时成功调解酒店人员与环卫工人矛盾,及时平息纠纷、化解隔阂,维护辖区和谐稳定、文明有序的良好环境。

文体服务普惠群众,丰富精神文化生活。驿站全面开放篮球架、桌球、乒乓球等文体设施,实行全天候免费开放。每到傍晚,文体区域人气旺盛,篮球爱好者常态化组队运动,桌球、乒乓球活动累计参与群众超100人次,有效丰富辖区群众业余生活,营造健康向上、邻里和睦的良好氛围。

暖心服务凝聚人心,群众归属感持续增强。扎根墨竹工卡县14年的党员唐兴菊感慨颇深。初来时她倍感迷茫,后来加入党支部后,把驿站当成“娘家”,常态化参与驿站内务整理、读书学习和技能培训,从服务受益者转变为基层服务参与者,真切感受到党组织的温暖关怀。“驿站就像我们的第二个家,在这里既能学习进步,又能服务他人,让我真正找到了归属感。”唐兴菊高兴地说。

一间小小驿站,承载着大大的民生温度。从便民小事、矛盾调处到文体惠民、爱心帮扶,墨竹工卡县劳动者驿站始终扎根群众、贴近群众、服务群众,以党建为引领,用一桩桩实事、一次次暖心服务,打通服务群众“最后一公里”。


责任编辑:央宗    

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