近日，记者从拉萨市暖心燃气热力有限责任公司（以下简称拉萨暖心公司）获悉，本年度冬季供暖计划将沿用往年惯例，于11月15日起启动集中供暖。目前各项供暖保障筹备工作正加紧推进，全力保障市民温暖过冬。

图为工作人员对供暖设备进行维护。

据拉萨暖心公司客户服务部副经理龚雪翠介绍，本季供暖覆盖城关区、柳梧新区、堆龙德庆区、达孜区，供暖时间为2026年11月15日至2027年3月15日，共计120天，实行24小时不间断供热，覆盖居民、机关事业单位、医院等公共建筑用户。

针对LNG运输受天气、交通管制影响的情况，拉萨暖心公司成立专项工作小组，动态监控天然气站每日储气存量变化，同时对各集中供暖小区开展入户安全排查，督查运维单位的开炉准备情况，进一步压实各方保供责任。

图为工作人员入户开展燃气及供暖设施安全排查工作。

“考虑到拉萨市冬季天气的不确定性，我们公司还制定了冬季供暖保供应急预案。供暖季来临前如果出现持续低温，我们会根据现场情况动态调配气源；供暖期间一旦发生设备故障、气源波动等突发状况，应急抢修队伍将快速到场处置，尽可能降低对居民供暖的影响。”龚雪翠说。

拉萨暖心公司提醒市民：供暖期间，请勿私自排放壁挂炉循环水，水中含防腐药剂，频繁放水可能造成壁挂炉缺水损坏。壁挂炉、暖气片周围不要堆物晾衣，预留空间保持通风散热。如发现设施漏水、异响，第一时间关闭进水阀门。家中长期无人居住时，可将壁挂炉调至低温防冻模式。报修或咨询燃气问题，可拨打24小时热线96188。