堆龙德庆区通过望、闻、问、切有效提升驻村工作水平

本网拉萨讯（记者　王珊）堆龙德庆区各驻村工作队结合实际，精心选派60名政治素质好、业务能力强的党员领导干部，同区、市选派的65名驻村干部组成30个驻村工作队，带着责任、怀着感情，深入基层、服务群众，全面推行“望、闻、问、切”工作法，持续推进驻村工作深入开展。

“望”，就是实地查看。深入乡镇村组、田间地头、农户家中进行实地查看，全面掌握农村基础设施建设、农业产业结构调整、经济社会发展、精准扶贫户等状况，了解群众关注的热点难点问题和所想、所思、所盼，记好民情日记、建好民情台账，切实找准解决群众实际困难的着力点。截至目前，该区驻村干部走访群众8729户，记民情日记200余篇，帮助基层和群众理清发展思路49条。

“闻”，就是倾听呼声。深入到群众中去，通过同村干部了解情况、面对面交谈、发放便民利民服务卡等形式，畅通群众诉求渠道，倾听基层群众呼声，让群众言其所感、谈其所愿，准确倾听群众的意见、建议和请求，把群众的呼声作为第一信号、把群众的需求作为第一选择、把群众的满意作为第一标准，在工作中做到底数清、情况明，目标明确，有的放矢。截至目前，共发放便民利民服务卡12462余（份），有效排查化解矛盾纠纷54起。

“问”，就是学习实践。讲究交往交流交融的工作方法，主动融入到群众中去，与群众拉家常、话长短、说心事，与村“两委”班子成员座谈、交流，全面了解基层经济发展、群众致富打算等情况，广泛听取群众意见、接受群众批评，向群众学习，问政于民、问计于民、问需于民，把下基层做好群众工作作为干部磨炼意志、积累经验、增长才干的有效途径，将思想和行动统一到自治区党委、政府的决策部署上来，不断完善工作思路、改进工作方法、增强为民理念，提高办事效率。截至目前，共征求到意见建议129条，开始着手归纳和细化实施方案。

“切”，就是破解难题。综合获取到的信息及征求到的意见建议、检查出来的困难问题，通过“切脉”、“会诊”进行全面分析和归类梳理，利用堆龙德庆区驻村工作队每月召开一次工作例会的机会，及时把问题进行梳理分类，及时与相关部门协调沟通，广泛汇集各方力量，研究解决问题的“良方”，按急、难、缓、轻的程度和短、中、长时间制订帮扶方案，做到找准病根、对症下药。截至目前，已帮助解决实际困难问题13件。