便民警务站： “微服务”让群众更暖心

2022年，我区社会治安形势持续向好，今年的自治区政府工作报告中指出，群众安全感满意度保持在98%以上。自治区坚持全面依法治藏，把维护稳定作为首要任务，推动社会治理水平实现新提升，有效处置各类矛盾风险，维护社会公平正义。

如今，便民警务站已遍布全区大街小巷，西藏治安状况持续向好，人民群众获得感、幸福感和安全感不断提升。全区600多个便民警务站，犹如600余盏明灯，守护着全区各族群众的平安。

2022年4月，普兰县辖区一名环卫工人西某将一面写有“人民警察为人民、失而复得暖人心”的锦旗送到普兰县公安局广场便民警务站，对民警帮其挽回5000余元的损失表示感谢。

这样的暖心事迹在全区每一个便民警务站都经常上演，“有困难就找便民警务站”，简单几个字却承载着群众对民警的信赖、赞誉和认可。

自治区政协委员，西藏崇博律师事务所主任姜战朝告诉记者：“作为一名政协委员，我一直在关注便民警务站便民惠民的工作职能。便民警务站为群众提供免费热水、休息桌椅、急救药箱等，就是在用心用情服务群众，真情实意为人民群众办实事、做好事、解难事，让便民警务站成为辖区群众的安全站、暖心站、满意站。”

在社会治理中，便民警务站就像一张集维护社会稳定、保障人民安全、热情服务群众为一体的守护网。每个警务站形成一个警务圈，24小时不间断巡逻，做到“白天见警察、晚上见警灯”，切实提高街面见警率，为保障群众安全筑牢坚实屏障。

自治区人大代表，日喀则市公安局网络安全保卫支队政委、一级警长甘赟说：“便民警务站是直接面对群众、服务群众的主要力量。今年政府工作报告为今后5年经济社会发展绘制了蓝图，相信我区广大公安民警能继续保持政治定力，弘扬斗争精神，争做服务人民群众的先锋，积极为群众排忧解难，不断提高各族群众的获得感、幸福感、安全感，为推进西藏长治久安和高质量发展作出新的更大贡献。”