12月6日18时11分许，拉萨市公安局交警支队城北大队巡逻民警在开展巡逻时，接到群众求助，称有一名老人瘫倒在地昏迷不醒，民警立即赶往现场查看。

到达现场后，民警发现老人脸色发白。“老人家，您能听到我说话吗？”民警尝试与老人沟通，但老人仍未有清醒迹象。民警急忙和家属一起将老人抱上车，送往医院。

“快快快！我开警车走前面，你们注意安全跟上。”当时正值晚高峰，道路车流量较大。亮警灯、鸣警笛，民警用对讲机呼叫沿途警力疏导交通，为患者开辟了一条生命通道，以最短的时间将老人护送至自治区人民医院。

“这是我的电话，老人没事了记得和我说一声。”看到老人得到妥善救治，民警离开医院返回工作岗位。目前，老人已脱离生命危险，正在医院接受进一步治疗。

长期以来，拉萨市公安局交警支队城北大队民警坚持“人民至上”的工作理念，当群众遇到困难时第一时间出现，为群众解难题、办实事，获得群众认可，拉近了警民关系，提升了群众的幸福感、满意度。

几年前，因为孩子生病获得过民警帮助的拉萨市民次某告诉记者，当时孩子突然呕吐不止，自己也生着病，孤身一人不会开车很绝望。“当时我在街边拦车，一名交警看到后过来询问情况并帮我把孩子送到了医院，时隔多年，每当想起，我依然心存感激。”次某说。

记者了解到，今年以来，拉萨市公安局交警支队城北大队共开辟绿色通道35次，高考助力7次，救助走失儿童16次，帮助群众寻找失物6次。