自第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育启动以来，日喀则市亚东县堆纳乡党员干部深入各村、田间草场、入户走访，以调研察民情、知民意、解民忧，有力推动基层各项工作走深走实。

堆纳乡坚持以人民为中心，通过“一户一档”动态管理，全面实施“户户走到　心系万家”行动，推动乡村两级50余名党员干部深入百姓家中，了解实际情况，变“群众找上门”为“干部主动下访”，紧密联系和服务群众。

党员干部详细了解农牧户的基本信息，包括家庭人口、就业收入、子女教育、医疗保障等情况。同时，就党的政策方针落实等情况听取并收集群众意见建议，确保政策落地生根，掌握群众关心的痛点、难点、堵点问题，建立项目清单，制定整改台账，实行销号管理。此外，以走村入户为契机，精准开展党的创新理论和惠民政策宣讲，用带有“酥油香”“糌粑味”的宣讲方式，让党的声音“飞入寻常百姓家”，入耳入脑更入心。统计，堆纳乡村两级党员干部已累计走访群众485户，开展线上线下理论政策宣讲50余场，线下活动有效覆盖群众3000余人次，收集意见建议100余条。

在全面了解民情的基础上，为有效解决问题、全面排解民忧，堆纳乡坚持短期整改与长期建设相结合，按照务实管用、便民高效的原则，对反复出现的问题从制度上找原因，对多点发生的问题从规律上找根源，采取有力有效的措施解决问题，并将其制度化，确保民生事项落实到位。

解决问题过程中，堆纳乡创新方式、开阔眼界，敢作敢为、善作善成，将各地的优秀经验、好做法融会贯通，因地制宜发挥新时代文明实践所（站）、学习强国平台、基层宣讲员等作用，通过线上＋线下方式，多角度、全方位、广覆盖打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”。在走访过程中得知古汝村村民旦巴平措家屋顶破损后，党员干部立即进行修复，确保旦巴平措一家能够温暖过冬；针对群众反映强烈的环境问题，堆纳乡开展了一系列环境整治行动，使得乡村环境得到显著改善；针对群众就医问题，堆纳乡通过邀请援藏医疗人才问诊、送医下村等志愿服务，使得群众在家门口就能享受到便捷高效的优质医疗服务……据统计，截至目前，堆纳乡共解决各类民生问题数10件，得到广大群众的认可。

堆纳乡相关负责人表示，我们将继续加大为民服务力度，持续走访察民情、躬身解民忧，及时回应群众关切、高效解决群众诉求，确保每一项民生事项落实到位，为全面推进乡村振兴贡献智慧和力量。