嘎玛泽登在自治区信访局调研时强调

用心用情用力解决群众急难愁盼问题　为西藏长治久安和高质量发展营造和谐稳定的社会环境

本网拉萨6月24日讯（记者　唐启胜）24日，区党委副书记、自治区主席嘎玛泽登来到自治区信访局调研并现场接待来访群众。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持党的群众路线，践行新时代“枫桥经验”“浦江经验”，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，更好保障群众合法权益，为西藏长治久安和高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

在自治区信访局接访室，嘎玛泽登接待了来访群众，认真倾听群众诉求，详细了解事项缘由和处置进展，聚焦问题症结、矛盾焦点，现场与相关部门负责同志一同研究解决办法。他强调，民生无小事。要坚持以人民为中心的发展思想，将心比心、以心换心，设身处地为群众考虑，强化部门协调联动，积极妥善解决群众合理合法诉求，切实为群众排忧解难。要举一反三、全面摸排、系统施策，推动从解决一个问题向解决一类问题拓展延伸，及时化解矛盾纠纷，不断提升群众获得感满意度。

在自治区信访局相关处室，嘎玛泽登同干部职工深入交流，详细了解我区信访工作情况。他指出，信访是“送上门来的群众工作”。要坚持人民至上，站稳人民立场，“把屁股端端地坐在老百姓的这一面”，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，带着感情、带着责任、带着温度做好信访工作，更好地履行为民解难、为党分忧的政治责任。要树牢法治观念，全面提升信访工作法治化、规范化、科学化水平，认真贯彻落实《信访工作条例》，形成受理、交办、跟踪、办结工作闭环，在法治轨道上推动信访工作高质量发展。要强化源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，大力弘扬“四下基层”优良传统，完善信访工作责任体系，压紧压实各方责任，马上就办、真抓实干，切实做好矛盾纠纷全面排查和多元化解工作，努力把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。

朱守科参加。