王君正在林芝调研信访工作并接待来访群众时强调

关心群众生活　注意工作方法

把群众身边的小事当作党委政府的大事

依法维护群众合法权益

8月11日至12日，自治区党委书记王君正在林芝调研信访工作并接待来访群众。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，关心群众生活，注意工作方法，把群众身边的小事当作党委政府的大事，依法维护群众合法权益，不断增强各族群众的获得感幸福感安全感。

8月11日至12日，自治区党委书记王君正在林芝调研信访工作并接待来访群众。这是王君正在接访室认真倾听来访群众的诉求，详细询问有关情况，现场推动问题解决。记者　李洲　摄

在林芝市信访局，王君正调研了解信访工作法治化建设、矛盾纠纷多元化解调处、信访事项处理等工作开展情况。在接访室，王君正接待了两批来访群众，认真倾听他们的诉求，详细询问有关情况，现场推动问题解决。他强调，群众利益无小事，相关部门要倾听群众呼声，关心群众疾苦，进一步压实责任，加强沟通协调，全力以赴解决好群众的急难愁盼问题，确保信访群众每一个诉求都能得到认真负责处理，让信访群众从每一件信访事项解决中都能感受到公平正义。

王君正指出，信访工作是送上门的群众工作，是反映社情民意的“晴雨表”。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视信访工作，习近平总书记就加强和改进人民信访工作作出一系列重要指示批示，为我们做好工作指明了前进方向、提供了根本遵循。全区各级各部门要认真落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面贯彻习近平总书记关于西藏工作的重要指示和新时代党的治藏方略，聚焦“四件大事”聚力“四个创建”，用心用情用力做好新时代信访工作，努力推动西藏长治久安和高质量发展。

王君正强调，要改进工作方法、健全工作机制，不断提升工作能力和水平。把以人民为中心的发展思想贯穿信访工作始终，坚持和发展新时代“枫桥经验”，大力弘扬“四下基层”优良作风，关心群众生活，注意工作方法，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，一体推进解决问题、帮扶救助、思想疏导等工作，依法按政策解决好群众的合理合法诉求。全面提升信访工作法治化、规范化、科学化水平，严格执行《信访工作条例》，健全完善制度机制，善于运用法治思维和法治方式解决涉及群众切身利益的矛盾和问题，一体推进预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”，努力做到权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意。不断增强信访工作的前瞻性、系统性、针对性，强化事前预防，增强工作针对性，着力抓好源头治理、排查调处、集体会商三个环节，积极提升分析研判、防控稳控、化解调处三种能力，建立健全多种力量协同、分流化解、责任倒查三项机制，切实将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。

王君正强调，要坚持和加强党对信访工作的全面领导，形成强大合力。落实工作责任，党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。加强队伍建设，树牢凭能力用干部、以实绩论英雄的鲜明用人导向，不断完善优秀人才脱颖而出的工作机制，打造忠诚干净担当的干部队伍。持续改进作风，推动深入贯彻中央八项规定精神学习教育走深走实，努力为基层减负赋能，让干部有更多时间和精力深入基层、深入群众，办实事、抓落实。

8月11日至12日，自治区党委书记王君正在林芝调研信访工作并接待来访群众。接访后，王君正在米林市米林镇邦仲白肉灵芝基地了解林下经济发展情况。记者　李洲　摄

接访后，王君正还调研了米林市林下经济发展情况。他强调，要立足特色优质资源禀赋和比较优势，积极发展特色农牧业和林下经济，注重优势资源利用、政策扶持引导、科技创新带动，持续发展壮大村集体经济和实体产业项目，健全完善利益联结机制，拓宽群众增收致富渠道，不断增强各族群众的获得感幸福感安全感。

斯朗尼玛、龚会才参加。