日前,自治区党委书记陈全国,区党委副书记、自治区主席白玛赤林来到拉萨火车站,检查指导春运工作,亲切慰问辛勤工作在一线的铁路职工。记者 姚海全 摄
春节和藏历新年两节期间,正是进出藏客流高峰。日前,自治区党委书记陈全国,自治区党委副书记、自治区主席白玛赤林来到拉萨火车站,检查指导春运工作,亲切慰问辛勤工作在一线的铁路职工。
自治区党委常委、秘书长邓小刚,自治区党委常委、宣传部部长董云虎一同检查慰问。
候车大厅内,秩序井然,回家的喜悦洋溢在每位旅客的脸上。陈全国、白玛赤林走到旅客中间,与大家亲切交谈。
“老乡,到哪里去?车票好买不好买?”陈全国主动与一位旅客交谈。
“回兰州老家。我的票买得比较早,还算好买。”
“火车正点不正点,几点可以到兰州?”
“正点,明天中午12点就能到了。”
陈全国说:“祝你一路平安,早些与家人团聚。”
五彩哈达旅客服务中心前,陈全国向工作人员详细了解客流变化、旅客需求等情况,并鼓励大家要周到热情、耐心细致地为旅客提供优质服务,让他们感到家一般的温暖。
来到火车站大厅,陈全国、白玛赤林亲切慰问了车站工作人员,向大家献上洁白的哈达、送上节日的祝福,并叮嘱大家要增强责任意识和服务意识,科学制定方案,加强组织调度,提供优质服务,保证道路畅通,确保人民群众安全顺利回家、欢欢乐乐过节。要让旅客走得及时。公路、铁路、民航要密切配合、齐抓共管,根据旅客流量、流向和高峰时段,制定切实可行的运输组织方案,合理调配运力,有效提高运输能力,确保旅客不滞留,让每一个想回家的人都能及时回家;要让旅客走得安全。坚持“安全第一、预防为主”的方针,严格落实各项规章制度,进一步明确安全责任,大力开展交通安全大检查,加强车辆检修和司乘人员安全教育,让每一个想回家的人都能安全回家;要让旅客走得满意。坚持以人为本,不断创新服务方式,提高服务质量,采取多种便民措施,帮助旅客解决实际困难,让每一个想回家的人都能满意回家。
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